ANALYSE DE LA PRATIQUE A VISEE PROFESSIONNALISANTE
L'analyse de la pratique à visée professionnalisante - Haut-Rhin, Mulhouse - Colmar et environs
2A Bilan Conseils propose une prestation d’analyse de la pratique pour des professionnels dont le cœur de métier est l’humain. Cet espace d’accompagnement permet aux professionnels de s’exprimer sur des situations professionnelles réussies mais aussi des situations complexes vécues en vue d’une amélioration du service et d’une montée en compétences de chaque participant. C’est une action pouvant s’inscrire dans la démarche QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail).
LES OBJECTIFS :
L’analyse de la pratique proposée par notre équipe se veut pragmatique et avec comme visées principales le développement des compétences des membres y participant et l’efficacité du travail collectif.
Pour la structure, l’analyse de la pratique professionnelle répond aux objectifs suivants :
- Renforcer le sens donné au travail,
- Identifier les interactions entre les ressources de l’équipe,
- Favoriser la créativité et la recherche d’hypothèses d’actions,
- Rendre plus efficiente l’organisation de travail.
A partir de situations de travail vécues par les participants, notre intervenant propose un temps d’analyse ayant pour objectifs pour les membres du groupe :
- Prendre du recul vis-à-vis des situations rencontrées et exposées,
- Partager des façons de faire, des valeurs,
- Favoriser la cohérence des pratiques, tout en acceptant une certaine diversité,
- Faire évoluer chacun dans ses missions,
- Se former entre pairs,
- Favoriser la prise en compte des besoins des usagers.
POUR QUI ?
– Équipes ou professionnels ayant une fonction d’accompagnant, de soins ou éducative,
– Managers
3 PILIERS FONDAMENTAUX
LE CADRE
Respect d’une charte déontologique établie conjointement, ensemble de règles de fonctionnement du groupe basées sur le respect, la confidentialité, la bienveillance, l’écoute et le non-jugement.
LE PROTOCOLE
Processus de travail qui permet à chacun de prendre de la hauteur vis-à-vis de sa pratique de travail favorisant un niveau important de motivation tout en progressant dans le développement de compétences.
Avant le démarrage :
– Analyse de la demande et des besoins avec l’encadrement, définitions des objectifs et du cadre des interventions, inscription de cette démarche dans la politique et les valeurs de l’entreprise,
– Temps de présentation conjointe du projet aux équipes : Manager – Intervenant
Première séance : Poser le cadre d’intervention
Définition des objectifs communs, du cadre déontologique, des règles du groupe et des modalités pédagogiques.
Une fois le processus en cours, et pour chaque intervention les 4 étapes suivantes sont appliquées :
1. Traitement de la séance précédente : Échanges autour de l’impact sur les pratiques des éléments qui ont émergés au sujet de la situation précédente. Mise en mots des compétences et qualités développées.
2. Phase descriptive, La Narration : Présentation par un membre du groupe d’une situation vécue.
Différentes formes possibles : texte écrit, narration orale, carte mentale, image + narration orale
3. Phase d’analyse, Elucidation : Questionner le problème, approfondir la situation afin de la comprendre.
Poser des questions ouvertes, reformuler, faire spécifier, pour permettre d’éclairer la situation sous un autre angle afin d’élargir la perception de la problématique posée par la personne. Ce travail peut se faire sous différentes formes selon le contenu traité et les attentes du groupe.
Cette étape permet de déterminer les éléments relevant de la pratique, du savoir-faire, de l’organisation, du processus, des objectifs. Dans un second temps, nous allons redonner du sens en reconstruisant la situation, en assemblant à nouveau les éléments décortiqués.
4. Phase formative, Créative : Réflexion de tous les membres du groupe sur leur pratique, sur leurs expériences vis-à-vis de la thématique traitée. Développement de la créativité, co-construction d’hypothèses de résolution ou amélioration.
On invite tous les autres participants à se projeter sur la problématique. Cette étape permet de soulever de nouvelles hypothèses, de faire preuve de créativité, de partager les savoir-faire et de développer des compétences.
L’ANIMATION
Des intervenants professionnels de l’humain : formateur consultant et psychologue du travail, ayant développé des compétences dans le domaine de l’analyse des situations de travail collectives et individuelles.
Ils nous ont fait confiance :
EHPAD QUATELBACH
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2A BILAN CONSEILS
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CERNAY – THANN – MULHOUSE